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总说病患量不够,医院有做好这些方面了吗?

时间:2020-04-12 11:07 来源:未知 作者:admin666

随着社会的不断发展,科技的进步,医疗水平不断上升,医疗行业对营销方面也越来越重视。如今医疗机构的竞争趋于白热化状态,如何提高医院核心竞争力是目前每个医院需要解决的问题。正如市面上奢侈品的竞争,选择的第一策略都是打开知名度,找明星或社会知名人士代言,吸引更多消费者,这无疑是一个有效的品牌营销策略。

现如今民众对于医疗动态信息比较关注,但通常网络信息鱼龙混杂,所以医院需要从科学的角度出发,更有策略性的将信息真实易懂的传递给民众,从而打造医院可靠可信赖的形象。医院营销既是一种手段,也是一种理念,应该贯穿医院各个环节的综合管理过程当中。梅奥国际认为,医院进行品牌营销可以关注这四点:明确市场定位、口碑宣传很重要、选对渠道宣传、结合群众关注点进行宣传营销。



一,明确市场定位

市场定位是一切企业和产品首先要解决的关键问题。医院也不例外,只有明确好市场定位,功能定位,战略定位,才能进行下一步的营销方案设计。如同打造医生个人IP一样,注重差异化竞争,建立医院品牌特色,才能立足市场,保持竞争力。展现出与其他医院不同的优越性,比如科室特色,服务特色,硬件设备的先进等。或者是提前调研好当地民众的高发疾病出现情况,加大医院重点科室投入力,进一步打造专科医院的优势。


二,口碑宣传很重要

最直接的品牌营销方式就是通过在医院就诊的病患对有需要的人进行医院赞许,形成购买消费影响。当然,这点是建立在医院的服务体系和医疗水平上,除了一些硬件设施的更新还可以推出中药免费代煎代送服务,病患痊愈暖心信息提示等等,都是让病患提高满意度形成有口皆碑的方式。所以营销的根本要点还是将内容作为核心,与患者互动沟通作为基础。




三,选对渠道宣传

不可否认的是,在如今新媒体纵横时代,网络信息发达,医院进行线上营销逐渐成为营销方式的主力军。电话咨询营销、网站平台营销、短信平台营销、直播营销之类一系列线上宣传医院形象的方式,都是可以增加客户粘性有效的营销方法。但是,对于不同类型不同地区的医院,一定要结合实际选择正确的营销宣传方式。像乡镇医院,社区医院可以有侧重点的选择地面营销。因为处于一个中老年和幼童居多的地区医院,网络信息化不流行,所以主要还是靠义诊,健康讲座等方式才能更好的宣传医院形象,进行品牌营销


四,结合群众关注点进行宣传营销

医院要有所关注社会焦点结合群众关注点进行事件宣传活动宣传,例如3月18日国家全爱卫办发的《开展第32个爱国卫生月活动为全面打赢新冠肺炎疫情阻击战营造良好环境的通知》,这无疑是医院可以进行品牌营销的好机会。以“防疫有我,爱卫同行”的活动主题大力开展爱国卫生运动历史主题宣传活动。医院通过企业、社区、乡村、学校等各类社会主体去进行公益活动,以趣味性的问答方式或奖品发放形式传播文明知识,引导群众树立健康强国理念。这不仅增加了群众对医院的好感度,还扩大了医院的知名度。


总而言之,医院成功的品牌营销并不是一蹴而就的。医院要掌握市场营销策略,不断研究他人的营销案并进行借鉴,打造符合自身的营销战略。这有利于医院提高核心竞争力,提高患者满意度,增进医院的病患量,进而使医院在未来医疗行业竞争中又好又快地发展!


 

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